커리큘럼 - ATOM HIRING

면접관교육 커리큘럼

CPDA Method로 귀사에 가장 적합한 커리큘럼을 제공합니다.
4Key Elements for an Effective Training Process (특허 41-2012-0033292)
            시너지의 컨설팅 및 트레이닝 방법론은 효과성의 극대화를 위해 아래와 같이 PDCA Method(Plan-Do-Check-Action) Method를 근거로 하고 있습니다.
            다만 계획(P)-실행(D)-확인(C)-개선(A)의 순서보다는 고객의 현상파악을 먼저 실시해야 올바른 계획을 수립할 수 있어 확인(C)을 기점으로 진행되는 컨설팅 방법론을 활용합니다.
            이 방법론을 기초로 고객의 과제분석과 해결과정의 검증을 통하여 현상을 파악하고, 해결책을 제안하여 지속적인 개선을 돕습니다.  (특허 41-2012-0033292) 시너지컨설팅은 정형화된 트레이닝을 사용하지 않습니다.
            TNA(Training Needs Analysis)를 통해 고객의 니즈를 정확히 파악한 후 아래의 과정 중 가장 적합한 과정만 선별하여 진지하게 고객의 과제를 해결해 나가는 수용성 높은 트레이닝 및 컨설팅 방법을 활용하고 있습니다.
면접관 트레이닝 기본과정(Basic Course)
            CHECK
            STEP1 면접관 트레이닝 DVD 면접 및 CS관점의 채용활동 면접관과 기업이미지, 면접의 5가지 목적 면접 진행방법 및 면접에서 주의할 일 사전 트레이닝 면접관 트레이닝 DVD 시청 및 피드백 면접관 기초과정
            STEP2 면접관 선발능력 면접관
            -	선발능력 테스트 HIST®
            -	면접관 평가오류 검증 Hiring Style Test®
            -	면접관 질문능력 테스트 Hiring IQ Test®
             면접관 선발능력 사전 진단 및 피드백 개인별 오류 진단 및 개선 툴 제공
            PLAN
            STEP1 채용의 목적과 중요성
            -	채용의 목적과 CS면접의 중요성
            -	면접 시스템과 구조 이해
            -	채용 프로세스 이해
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            채용의 교과서
            맞춤형 교재
            STEP2 회사의 미래를 책임지는 면접관
            -	면접과 기업이미지
            -	선발능력 테스트를 통한 오류진단 및 제거
            -	면접관의 역량, 요건, 전략, 기술, Do & Don't
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            채용의 교과서
            맞춤형 교재
            STEP3 우리 회사에 적합한인터뷰 접근법 선택하기
            -	인터뷰의 종류와 활용기술
            -	형태별 면접평가표 활용기법
            -	Assessment Mix 및 FIT 이해
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            채용의 교과서
            맞춤형 교재
            STEP4 인터뷰 준비하기
            -	전형준비, 모집단형성, 채용브랜드의 이해
            -	인재상의 명확화와 역량의 이해
            -	면접에서의 스크립트 만들기
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            채용/면접의 교과서
            맞춤형 교재
            STEP5 인터뷰 수행하기
            -	인터뷰 진행 프로세스 이해
            -	확산형 질문 및 의사소통 전술
            -	면접 형태별 질문, 관찰, 판단, 결정스킬
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            채용/면접의 교과서
            맞춤형 교재
            STEP6 지원자 평가하기
            -	면접에서 측정하고자 하는 것은 무엇인가?
            -	채용결정 매트릭스 활용하기
            -	답변 신뢰성 확보기술 CQRC 테크닉 이해
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            채용/면접의 교과서
            맞춤형 교재
            DO
            STEP7 지원서를 통한 프로파일링
            -	스펙초월 지원서 설계 및 실습
            -	지원서를 통한 인물파악
            -	체계화된 서류전형 기준 수립
            실습 및 피드백
            워크시트
            맞춤형 교재
            지원서 샘플 가이드
            STEP8 우리 회사에 맞는 면접질문 개발
            -	면접질문 어떻게 개발할 것인가?
            -	면접질문 개발과정 및 기능적 척도화 개발
            -	상황판단 테스트의 이해 및 SJT실습
            실습 및 피드백
            워크시트/맞춤형 교재
            면접질문 사전
            상황판단 문제집
            STEP9 답변 평가 가이드라인 및 평가표 개발
            -	평가지표 개발 및 답변에 대한 레벨링
            -	긍정적 신호와 경고신호 개발
            -	답변 평가 가이드라인이 있는 평가표 개발
            실습 및 피드백
            워크시트/맞춤형 교재
            면접질문 사전
            면접평가표 샘플 가이드
            ACTION
            STEP10 대화형 인터렉티브  스타일 모의면접
            -	구조화 인터뷰 모의실습
            -	비구조화 인터뷰 모의실습
            -	직무수행 시뮬레이션 인터뷰 모의실습
            -	전문지식과 기술에 대한 평가 모의실습
            -	조직문화와 가치에 대한 적합성 평가 모의실습
            -	Assessment Center(평가센터) 모의실습
            실습 & 피드백
            워크시트
            롤플레잉
            맞춤형 교재
            면접질문 사전
            면접평가 시트
            관찰자 시트 A, B
            면접관 트레이닝 심화과정(Advance Course)
            CHECK
            STEP1 면접관트레이닝 DVD
            -	면접 및 CS관점의 채용활동
            -	면접관과 기업이미지, 면접의 5가지 목적
            -	면접 진행방법 및 면접에서 주의할 점
            사전 트레이닝
            면접관 트레이닝 DVD 시청 및 피드백
            면접관 기초과정
            STEP2 면접관 선발능력 테스트
            -	면접관 선발능력 테스트 HIST ®
            -	면접관 평가오류 검증 Hiring Style Test ®
            -	면접관 질문능력 테스트 Hiring IQ Test ®
            면접관 선발능력
            사전 진단 및 피드백
            개인별 오류 진단
            및 개선 툴 제공
            PLAN
            STEP1 핵심역량과 적합인재
            -	가치 및 역량 기반의 적합인재
            -	자격요건 및 우수인재에 대한 명확한 정의
            -	직무전문 역량과 행동역량의 정의
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            역량사전
            맞춤형 교재
            STEP2 인터뷰 시스템과 구조
            -	기존 인터뷰 방식의 문제점
            -	인터뷰 함수와 역량공식
            -	인터뷰 상황의 물리적, 조직적 요인
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            채용의 교과서
            맞춤형 교재
            STEP3 인터뷰Process와 면접기술
            -	인성면접 및 태도기반 면접 활용기술
            -	역량기반 면접(CBI, CBBI, BEI) 활용기술
            -	 Assessment Center(평가센터)  활용기술
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            실습 및 피드백
            맞춤형 교재
            STEP4 평가방법의 이해
            -	측정지표 오차 최소화, 미래 수행 예측 기술
            -	신언서판 및 채용결정 매트릭스 활용하기
            -	답변 신뢰성 확보기술 CQRC 테크닉 실습
            인터렉티브 강의
            사례연구 및 토의
            실습 및 피드백
            맞춤형 교재
            STEP5 평가 및 평가결과 통합과 채용결정기술 활용
            -	평정방식 및 평정의 통합
            -	채용의사결정 및 지원자간 비교
            -	의사결정과 최종선별 결정 기술
            인터렉티브 강의
            사례연구
            채용/면접의 교과서
            Role Playing
            STEP6 상황판단 검사 Tool 활용 및 체크포인드
            -	상황판단 검사의 원리 및 목적
            -	상황판단 검사 Tool 종류 및 특성
            -	상황판단 검사결과 인터뷰 질문 및 평가 활용
            인터렉티브 강의
            사례연구
            실습 및 피드백
            상황판단테스트
            DO
            STEP7 선별도구로서의 입사지원서
            -	유용한 입사지원서 개발 방법
            -	지원서 설계 워크숍
            -	지원서 검토 워크숍
            실습 및 피드백
            워크시트
            맞춤형 교재
            지원서 샘플 가이드
            STEP8 역량개발 및 재설계
            -	공통, 직무, 계층별 역량평가지표 설계
            -	역량평가 지표별 정의 및 레벨링
            -	역량평가 지표 및 BARS Chart 확정
            실습 및 피드백
            워크시트
            맞춤형 교재
            역량사전 가이드
            STEP9 채용 프로세스 재설계
            -	모집단 형성 및 채용브랜드 관리 스킬
            -	전형 프로세스 설계 및 매트릭스 개발
            -	전형력 향상 설계 및 인재유지
            실습 및 피드백
            워크시트
            맞춤형 교재
            프로세스 설계 가이드
            ACTION
            STEP10
            대화형 인터렉티브  스타일 모의면접
            -	구조화 인터뷰 모의실습
            -	비구조화 인터뷰 모의실습
            -	직무수행 시뮬레이션 인터뷰 모의실습
            -	전문지식과 기술에 대한 평가 모의실습
            -	조직문화와 가치에 대한 적합성 평가 모의실습
            -	Assessment Center(평가센터) 모의실습
            실습 & 피드백
            워크시트
            롤플레잉
            맞춤형 교재
            면접질문 사전
            면접평가 시트
            관찰자 시트 A, B
            STEP11 전문면접관 자격을 위한 테스트
            평가시험
            자격증